Marketingtrends: voltreffers voor je bedrijfsmarketing anno 2023
Een nieuw jaar brengt op het gebied van marketing vaak heel wat nieuwe opportuniteiten. Bij STRAREX analyseren we het hele jaar door welke approaches tot de beste resultaten hebben geleid, terwijl we tegelijk steeds de blik vooruit blijven richten op wat komen gaat. Door de opkomende marketingtrends binnen onze branche continu op te volgen en zelf te implementeren, kunnen we kort op de bal spelen.
In deze blog delen we graag wat van onze opgedane marketingwijsheid. We geven onze beredeneerde kijk op wat in 2023 enkele belangrijke ontwikkelingen zijn in de marketingwereld. Sommigen van onze bevindingen zijn reeds gevestigde waarden die naar ons inzicht hun volle potentieel nog niet bereikt hebben, anderen zijn nieuwe marketingtechnologieën in opmars die je niet mag missen.
UGC – User Generated Content
Laten we beginnen met een feit: vele kleine beetjes maken één groot geheel. Dat is exact wat zogenaamde ‘user generated content’ beoogt. Bijna iedereen heeft tegenwoordig minstens één of meerdere social media accounts waarop ze frequent content posten. Zo kunnen familie, vrienden en kennissen op de hoogte blijven van hun bezigheden. En ze laten het hen maar al te graag zien als ze ergens enthousiast over zijn!
UGC is niet per se een nieuwe trend, maar het is er zeker één die bepalend blijft in 2023. Hoe gaat het in zijn werk? Vaak biedt een bedrijf testproducten of promotiemateriaal aan in ruil voor een of meerder posts op de persoonlijke social media van de testers. Toch zijn er ook andere vormen van UGC, bijvoorbeeld organische content die gemaakt werd door fans van het merk omdat zij echt achter het product of de dienst staan en hierover willen praten. Bedrijven delen dit vaak op hun kanalen om vertrouwen en interesse te wekken bij hun doelpubliek.
Deze techniek steunt op het psychologische principe van reflectie. Als een goede vriendin bijvoorbeeld een nieuwe fiets aanprijst op haar profiel en jij bent net op zoek naar een nieuwe fiets, is de kans groot dat je hetzelfde merk en/of model gaat kopen. Bovendien schept het vertrouwen als iemand die je kent een product aanprijst.
Doordat meerdere gebruikers dezelfde opgegeven hashtags bij hun post of in hun verhaal plaatsen, wint deze aan populariteit. Wanneer genoeg mensen dat doen, gaat het social media-algoritme erachter die posts trending maken, wat dan weer resulteert in brand awareness voor het betrokken merk of product.
UGC wint in een sneltempo aan populariteit bij bedrijven om een gevoel van samenhorigheid of ‘community’ te op te bouwen bij hun (potentiële) klanten. Dit helpt enorm om vertrouwen en geloofwaardigheid te doen groeien, omdat consumenten dit vaker als authentiek beschouwen dan content die gemaakt werd door het bedrijf zelf.
Wil je graag meer inzicht in de markt van contentcreatie en ontdekken hoe je dit kan inzetten voor jouw eigen bedrijf? Bij ons kan je terecht voor een volledige marketingstrategie waarbij dit helemaal in het plaatje past.
AI – Artificial Intelligence
We staan aan de rand van een enorme verschuiving in de manier waarop we marketing en technologie benaderen. AI, of “artificial intelligence “, is een fascinerende technologie die momenteel een enorme opmars maakt. Maar wat is het precies, en hoe kan je deze nieuwe manier van werken toepassen ten voordele van jouw bedrijf? Ontdek het hier met STRAREX!
Met AI kun je je echt het ooit onmogelijke inbeelden. Of je nu een ondernemer, een marketeer of een graphic designer bent: de tools die nu ontwikkeld worden, zullen de huidige markt flink op zijn kop zetten.
We zien al overal om ons heen toepassingen van AI: denk aan chatbots voor klantenservice die lange wachttijden helpen voorkomen, forecasters die je helpen zinnen af te maken in Google Docs door het volgende woord te voorspellen, en zelfs auto-generators die tekst schrijven of afbeeldingen creëren op basis van jouw input. Je kan de behoeften van klanten voorspellen, productaanbevelingen geven aan klanten en ongestructureerde gegevens verwerken. Visualiseer je verbeelding met krachtige tools die afbeeldingen voor advertenties kunnen genereren of teksten kunnen schrijven op basis van slechts enkele trefwoorden.
Dit soort tools gebruikt computeralgoritmen om het datamodel te trainen en simuleert menselijke intelligentie en begrip. Dit betekent echter niet dat ze ooit de menselijke geest kunnen vervangen. We moeten dit zien als een kans om onze vaardigheden uit te breiden en onze tijd nog efficiënter te besteden, door te leren hoe we deze hulpmiddelen kunnen trainen en aansturen.
Hoewel AI-toepassingen nog steeds een prijzige investering zijn en veel data vereisen om getraind te worden, is dit iets wat je als bedrijf niet mag negeren!
Influencer marketing
Lang leve de influencers! Met de nadruk op “lang”.
Influencer marketing was al aanwezig voordat het een hot topic werd tijdens de boom en opkomst van bloggers en vloggers, maar de manier waarop het wordt ingezet zal drastisch veranderen.
Duurzame langetermijnrelaties met influencers die merken promoten die voor hen persoonlijk echt waarde toevoegen, zijn de toekomst.
De trend kent een verschuiving richting langetermijnrelaties met partners die de waarden van jouw merk en jouw publiek echt begrijpen. Denk aan de “brand ambassadors”, vaak connaisseurs van een specifieke productcategorie die veeleer samenwerken met jouw marketing in plaats van betaald te worden per post. Dit soort blijvende partnerschappen zullen je op weg helpen naar succes op lange termijn! Veel merken, zoals Harley Davidson en Sephora, hebben zelfs specifieke ambassadeursprogramma’s.
Betekent dit dan het einde van influencer marketing in de traditionele zin? Helemaal niet!
Bij influencers denk je al snel aan ‘Insta famous’ gebruikers met een enorme lijst volgers. Maar bij influencer marketing gaat het echt om het opbouwen van een community en het creëren van content die herkenbaar is voor je publiek, nu meer dan ooit.
Authenticiteit is hier hét kernwoord. De tijd van alleen maar ‘perfecte’ foto’s posten is voorbij, want echte en eerlijke content wordt steeds populairder. Content creators die hun ervaringen delen – MET de ups en de downs – creëren veel vertrouwen en een gevoel van betrokkenheid bij hun volgers.
Kampioenen van authenticiteit zijn apps als BeReal, waarbij je op een willekeurig moment een melding krijgt om een foto te delen van wat je in realtime aan het doen bent. Instagram test zelfs met een nieuwe functie “Candid Challenges” die veel overeenkomsten vertoont.
Er is een reden waarom veel merken tegenwoordig samenwerken met nano-influencers, creators met een aantal volgers tussen de 1000 en de 5000. Hun content kan zeer niche zijn, maar dit zorgt voor een hoge betrokkenheid van het publiek – wat meer kosteneffectiviteit betekent! Hun community heeft een bijzonder groot vertrouwen in hun mening, wat leidt tot een toename van de merkbekendheid of de verkoop. Authenticiteit is een blijvend gegeven voor 2023!
Wil je ook jouw brand awareness vergroten of de focus leggen op conversies voor jouw producten of diensten? Lees hier enkele van onze client cases en bekijk hoe we jouw bedrijf kunnen helpen groeien!
Duurzaamheid
Sommigen pleiten er al jaren voor, anderen beginnen nu net een gesprek over duurzaamheid en klimaatverandering. De laatste jaren is er een duidelijke omslag merkbaar in de mentaliteit van eindgebruikers.
De toenemende vraag naar duurzaamheid op sociologisch, cultureel en economisch vlak wordt steeds zichtbaarder in onze samenleving.
Bedrijven spelen steeds meer in op de precieze wensen van hun klanten, zodat bepaalde merken zich graag profileren als ware voorvechters van duurzaamheid.
Dit vereist vaak een andere aanpak, van productie tot logistiek en service.
Het gaat er niet alleen om het product zelf duurzamer te maken, maar de hele handelsketen onder de loep te nemen. Stel doelen voor je merk die aansluiten op een scala aan ecologische aspecten, waarvan enkele voorbeelden kunnen zijn:
- Afvalvermijding en recycling
- Hernieuwbare energie
- Vermijden van schadelijke uitstoot
- Herstel en behoud van biodiversiteit
- Efficiënt gebruik van middelen
Duurzaamheid is duidelijk niet zomaar een trend, maar toch wordt het concept door sceptici vaak geassocieerd met greenwashing. Millennials en Gen Z zijn kritische denkers die vraagtekens zetten bij de informatie die bedrijven de wereld insturen en zelf onderzoek doen.
Je moet het leven, ademen, zijn. Geen labels op producten plakken alleen om het label.
Maak duurzaamheid onderdeel van jouw merk en jouw marketingstrategie door het verhaal te vertellen, zodat klanten zich bewust zijn van de inspanningen die je doet.
Bovendien zal dit ook leiden tot duurzamere marketingstrategieën voor de toekomst.
Sprints (Agile Method): let’s make it happen!
Sprints zijn voor teams een zeer effectieve manier om tot een vooraf bepaald resultaat te komen. Door vanaf het begin de krijtlijnen strategisch uit te tekenen, vergroot je de kans op succes. Maar wat is een sprint precies?
In een ideale wereld worden nieuwe projecten op een strategische manier aangepakt met eenvoudig te implementeren volgende stappen. Dit proces kan veel tijd in beslag nemen wanneer er verschillende teams of beslissingnemers bij betrokken zijn. Om de ideale oplossing te vinden, vertrouwen de huidige teams vaak op een hybride methode waarbij het klassieke strategieonderzoek en de tactische stukjes samenkomen.
Sprints zijn een moderne manier van werken en communiceren binnen teams en projecten. Het is ontworpen om grote problemen snel op te lossen, beslissingen te nemen en ideeën te prioriteren. Door alle aandacht te richten op gefaseerde problemen kunnen teams of partners actiegerichte oplossingen creëren en problemen omzetten in uitdagingen met oplossingen die ze kunnen implementeren!
Stappen die je niet mag overslaan tijdens deze sprints: duidelijke verwachtingen opstellen voor alle deelnemers, zorgen dat ze kunnen volgen en doelgericht deelnemen, en timers instellen – zo blijf je binnen de scope van je planning. Dit vereist enige structurele opzet vooraf, afhankelijk van het type sprint, maar het is de moeite waard en kan worden aangepast voor andere projecten!
Door hun gestructureerde en transparante aanpak zijn sprints een ideale methode voor probleemoplossend, creatief en samenwerkend denken. Het team bestaat uit individuen die elk hun eigen taak binnen dat proces moeten afwerken, om aan het eind van de cyclus tot een goed onderbouwd geheel te komen.
Bij STRAREX geloven we sterk in de waarde van sprints en werken we op deze manier met al onze klanten. Benieuwd hoe wij met onze partners strategieën opzetten en implementeren? Neem gerust een kijkje in ons werk om echte cases te zien!
Voice search of gesproken zoekopdrachten
Siri, Alexa, Cortana: tientallen jaren geleden waren dit misschien gewoon mooie namen voor iedereen die ze hoorde. Fast-forward naar vandaag: mensen praten tegen hun computers, horloges, telefoons of auto’s. “Hé Alexa, kun je koffie voor me zetten?”
“Hé Siri, hoe kan ik mijn autoruiten het snelst ontdooien?”
Slimme toepassingen die ons dagelijks leven verbinden met de wereld en al zijn kennis zijn een onderdeel van onze routine die we niet meer kunnen missen.
Google heeft hierin lange tijd het voortouw genomen en blijft marktleider, maar inmiddels is de concurrentie geleidelijk een inhaalbeweging aan het maken.
De tijd dat enkel David Hasselhoff tegen zijn sportwagen KITT kon spreken, ligt al even achter ons. Spraaktechnologie is in de meeste nieuwe wagens geïntegreerd en het concept is de laatste decennia enorm verbeterd. Ook met je smartphone kan je met behulp van voice search gemakkelijk via je stem online zoekopdrachten uitvoeren, die je naar de juiste zoekresultaten leiden.
Voice search is een trend die vaak over het hoofd wordt gezien in marketing, maar het is een essentieel onderdeel van hoe mensen online navigeren. Daarom liggen er enorme kansen voor SEO (Search Engine Optimization) in semantisch zoeken. Gesproken zoekopdrachten zijn vaak langer en specifieker dan de gemiddelde ingetypte zoekopdracht. Terwijl een traditionele zoekopdracht op de computer ‘digitale marketing voor nieuwsbrief’ zou kunnen zijn, zou iemand die voice search gebruikt zich kunnen afvragen “Hoe kan ik digitale marketing gebruiken om mensen zich te laten inschrijven voor mijn nieuwsbrief e-mails?”.
Hier is het goede nieuws: met dit soort informatie kan je aan de slag gaan om er voordeel uit te halen voor jouw bedrijf!
Begrijp wat je gebruikers zoeken en wat hun pijnpunten zijn, zodat je de oplossing kunt bieden.
We willen ook graag vermelden dat natuurlijk geformuleerde zinnen meer resultaten opleveren bij semantisch zoeken.
Laat het menselijk klinken! Gebruik conversationele trefwoorden en stem de tekst op landingspagina’s en advertenties af op de belangrijkste zoekvragen.
STRAREX analyseert jouw verleden en maakt jouw onderneming klaar voor de toekomst.
Bij STRAREX zijn we thuis in de implementatie en uitvoering van al deze bestaande en nieuwe trends. We zetten hard in op adaptieve en dynamische marketing, met het oog op een continue modernisering en de groei van je bedrijf. Want marketing staat nooit stil, en wij ook niet.
Las je zonet deze blog en vraag je je af wat de mogelijkheden zijn voor jouw onderneming? Maak een afspraak en we overlopen graag samen welke opportuniteiten er zijn!