Google Analytics 4: wat je moet weten
In het dynamische landschap van digitale marketing is het broodnodig om mee te zijn met de laatste ontwikkelingen. Veranderingen zoals de overstap van Universal Analytics naar Google Analytics 4 (GA4) in juni 2023 zijn niet te missen. Deze blog geeft meer uitleg over de veranderingen en de gevolgen daarvan.
Over Google Analytics 4
Google Analytics 4 is de nieuwste versie van Google’s web analytics service, ontworpen om meer gedetailleerd inzicht te bieden in het gedrag van gebruikers op verschillende platformen en apparaten. In tegenstelling tot zijn voorganger, Universal Analytics, is GA4 gericht op een event-gebaseerd datamodel. Het stelt bedrijven in staat om gebruikersinteracties te volgen en te analyseren, waaronder clicks, pageviews, video plays en meer, door gebruik te maken van één enkel meetkader. Deze op event-based aanpak zorgt voor een uitgebreider begrip van user journeys en interacties gedurende de hele customer lifecycle.
Google’s GA4 stelt ook privacy voorop in een “cookieless” wereld door event-based datamodellering te gebruiken.
Maar het valt meteen op dat de interface een aantal updates heeft gekregen. Vele rapporten die je gewend bent, zijn verdwenen. In plaats van ‘Audience’ en ‘Acquisition’ in de linker menubalk te zien, zijn er nu nog maar een paar items. Dat komt ook omdat GA4 super aanpasbaar is, en je zelf kan kiezen wat je op je hoofddashboard ziet.
Daarnaast zijn sommige typische meetwaarden veranderd. Neem bijvoorbeeld de bounce rate, die vervangen is door de ‘engagement rate’. Dit is eigenlijk het tegenovergestelde getal, maar je kan het gebruiken om een positief verhaal te vertellen. Het toont het gedrag van bezoekers op je website.
Over het algemeen is GA4 erg goed te configureren en kan je het zelf zo complex maken als nodig is. Als je het toch simpel wil houden, kan je gewoon de basis events maken die je nodig hebt om gegevens te verzamelen.
Marketeers hebben reeds hun ongenoegen geuit over het feit dat sommige functionaliteiten verdwenen zijn of te ingewikkeld zijn gemaakt. GA4 zou minder intuïtief zijn om te gebruiken. Kortom, niet iedereen is grote fan van de overstap. Het kost even tijd om aan te wennen.
Tips voor een vlotte overgang
1. Ontdek de nieuwe interface
Ga op onderzoek uit en kijk waar je de gegevens vindt die je nodig hebt. Als je eenmaal alles gevonden hebt, kan je de interface aanpassen naar jouw voorkeur.
2. Leer de namen van de meetgegevens
Omdat GA4 event-based datamodellen gebruikt, zullen sommige metingen er iets anders uitzien dan bij Universal Analytics. Maar als je eenmaal weet waar alle gegevens staan die je nodig hebt, kan GA4 meer geavanceerde statistieken en voorspellende inzichten bieden. Dit kan het gemakkelijker maken om een duidelijk inzicht te krijgen in het gedrag van gebruikers. Zo kan je campagnes optimaliseren of budgetten anders verdelen.
3. Breng je custom events in kaart in GA4
Google stelt standaard bepaalde events in, maar je kan ook custom events maken. Zo kan je goals inzetten via Google Tag Manager om events naar elke property te sturen.
4. Investeer in training of workshops voor je marketingteams
De overstap naar het GA4-platform is een leerproces. Investeren in training helpt je team om het nieuwe platform onder de knie te krijgen en de mogelijkheden ervan te benutten. Het kan ook nuttig zijn om je kennis bij te werken en de GA4-certificering te behalen.
We hebben bovendien een checklist gemaakt zodat je niks over het hoofd ziet! Bekijk ‘m hieronder.
Kan je advies gebruiken bij het opzetten van je conversie tracking? Bij STRAREX helpen we graag onze klanten om de beste digitale strategie te bepalen en de marketingresultaten te meten om zo te streven naar de beste Return on Investment (ROI). Contacteer ons voor een kennismakingsgesprek en we bekijken samen hoe we jouw bedrijf kunnen helpen!
