STRATEGY
Strategisch Marketingplan – Pharmabox
Pharmabox, officieel OnlinePharmabox, is een pionier in de markt van online apotheken. Gestart midden jaren 2010 als lokale online apotheek, namen ze daarna ook de volgende stappen om een grotere online oplossing te bieden voor de Vlaamse markt, met een aanbod van meer dan 50.000 producten gaande van beauty en hygiëne tot kits. Met een trouwe klantenbasis zet Pharmabox hun kwaliteitsvolle dienstverlening verder met premium productaanbiedingen.
Uitdaging
Pharmabox is onlangs overgenomen door een nieuwe en grotere farmaceutische groep; hoe kunnen we ons platform in de markt zetten, wat kunnen we doen voor onze marketing om concurrerend te zijn, ons platform op de markt te brengen en omzet te behalen?
Oplossing
Begin met het ontwikkelen van een marketingplan dat gestructureerd en duidelijk gedefinieerd is met onderzoek en data. Het STRAREX team bouwde een compleet marketingplan met branding en positionering, digitale strategie, online advertising strategie, en content strategie.
Impact
STRAREX hielp bij klantenbinding en -retentie door strategische marketing en effectieve implementatie van data-analyse door te kijken naar wat de gebruikers/klanten wilden en nodig hadden (wat ze leuk vonden en wat ze niet leuk vonden), en door deze analyse te gebruiken om de algehele marketinginspanningen te beïnvloeden en de verkoop met nieuwe en terugkerende klanten terug te brengen naar het platform.
