In het voortdurend veranderende landschap van digitale marketing is het essentieel om voorop te blijven lopen om concurrerend en relevant te blijven. Overgangen zoals de verschuiving van Universal Analytics naar Google Analytics 4 (GA4) in juni 2023 kunnen niet worden genegeerd. Deze blog helpt de redenen achter de verandering en de implicaties uit te leggen.

Google Analytics 4 begrijpen

Google Analytics 4 is de nieuwste versie van Google’s webanalyseservice, ontworpen om robuustere inzichten te bieden in gebruikersgedrag op verschillende platforms en apparaten. In tegenstelling tot zijn voorganger, Universal Analytics, is GA4 gecentreerd rond een gebeurtenisgebaseerd datamodel. Het stelt bedrijven in staat om gebruikersinteracties te volgen en te analyseren, waaronder klikken, paginaweergaven, videoweergaven en meer, met behulp van een enkel meetkader. Deze gebeurtenisgebaseerde aanpak maakt een uitgebreider begrip van gebruikersreizen en interacties gedurende de hele klantlevenscyclus mogelijk.

Google’s GA4 geeft ook prioriteit aan privacy in een cookieloze wereld door gebruik te maken van gebeurtenisgebaseerde datamodellering op web- en app-platforms.
Maar het kan niet onopgemerkt blijven dat de interface enkele updates heeft gehad. Veel van de rapporten waaraan je gewend bent, zijn verdwenen. In plaats van de “Audience” en “Acquisition” in de linker menubalk te zien, staan er nu slechts enkele items. Dat komt omdat GA4 super aanpasbaar is, zodat je kunt kiezen wat er in je hoofddashboard verschijnt.

Bovendien zijn sommige typische metrics veranderd. Neem bijvoorbeeld de bounce rate, vervangen door de ‘engagement rate‘. Dit is het tegenovergestelde van de bounce rate, maar je kunt het gebruiken om een positief verhaal te vertellen. Het toont het gedrag van bezoekers op je website.

Over het algemeen is GA4 zeer aanpasbaar, en je kunt het indien nodig ingewikkelder maken. Als je het eenvoudig wilt houden, kun je gewoon de basisevenementen creëren die je nodig hebt om gegevens te verzamelen.

Marketeers hebben geklaagd dat sommige functies verdwenen zijn of te ingewikkeld, en dat het minder intuïtief is om te gebruiken. Is iedereen dus een grote fan? Niet per se, het kost wat tijd om eraan te wennen.

Tips voor een soepelere overstap

1. Raak gewend aan de nieuwe interface

Kijk rond en doe onderzoek naar waar je de benodigde metrics kunt vinden. Zodra je up-to-speed bent, kun je je interface naar wens aanpassen.

2. Leer de namen van de metrics

Omdat GA4 gebruik maakt van gebeurtenisgebaseerde datamodellering, zullen sommige metrics er anders uitzien in vergelijking met Universal Analytics. Maar zodra je weet waar alle metrics zijn die je nodig hebt, kan GA4 geavanceerdere metrics en voorspellende inzichten bieden. Dit kan het gemakkelijker maken om een duidelijk begrip te krijgen van gebruikersgedrag. De metrics zeer goed begrijpen, kan je helpen om campagnes te optimaliseren of middelen effectiever toe te wijzen.

3. Breng je aangepaste gebeurtenissen in kaart in GA4

Google stelt standaard wat gebeurtenisinformatie in, maar je kunt ook aangepaste gebeurtenissen wijzigen of maken. Je kunt bijvoorbeeld doelen implementeren via Google Tag Manager om gebeurtenissen naar elke property te sturen.

4. Investeer in trainingen of workshops voor je marketingteams

Je zult een leercurve moeten doorlopen bij de overstap naar het GA4-platform. Investeren in training zal je team helpen om het nieuwe platform onder de knie te krijgen en gebruik te maken van de mogelijkheden. Het kan ook nuttig zijn om je kennis bij te werken en je GA4-certificering te behalen.

We hebben ook een checklist gemaakt om ervoor te zorgen dat je niets mist! Bekijk het hieronder.

Kun je wat hulp gebruiken bij het opzetten van je conversietracking? Bij STRAREX helpen we onze klanten om de beste digitale strategie te definiëren en hun marketinginspanningen te meten om ervoor te zorgen dat ze een geweldig rendement op investering (ROI) behalen.
Neem contact met ons op voor een gratis kennismakingsgesprek en laten we kijken hoe we kunnen helpen!